172号卡用户可正常办理销户、补卡等常规业务。根据最新政策,持有172号段号码的用户不受限制,可随时申请销户、补卡等基础服务。办理时需携带有效身份证件,按营业厅流程操作即可。此举保障了用户权益,确保业务办理便捷顺畅。